Estilos de comunicação

Comunicação e aconselhamento 

No entanto, quantos de nós dedicam algum tempo a pensar na importância de escutar verdadeiramente os outros nas nossas conversas diárias para fazer com que a outra pessoa se sinta realmente vista, ouvida e compreendida. De facto, com o trauma, uma pessoa pode sentir-se muito desligada da sociedade e não se sentir "vista ou ouvida". De facto, os acontecimentos traumáticos envolvem muitas vezes relações e uma quebra de confiança nos outros. Isto pode resultar em sentimentos de desconexão e isolamento dos outros. O aconselhamento pode proporcionar um espaço terapêutico através da utilização da escuta reflexiva, da manutenção do espaço, da validação, da ausência de juízos de valor e da compaixão, para permitir que as pessoas traumatizadas voltem a desenvolver a confiança nas relações humanas. 

No entanto, a escuta terapêutica dos outros não tem de se limitar à sala de terapia. Todos nós podemos melhorar naturalmente as nossas capacidades de escuta quando ouvimos os problemas de amigos e familiares. Isto pode significar utilizar algumas competências de atenção plena, como dar espaço à pessoa que estamos a ouvir e prestar toda a nossa atenção em vez das distracções habituais do telefone ou da televisão. Isto também pode significar tirar algum tempo para compreender verdadeiramente o que pode ser "andar no lugar da pessoa", sem nos intrometermos e sentirmos que ela tem de ser salva. Por vezes, o simples facto de dar a conhecer a alguém que está interessado na sua situação pode ser suficiente para permitir que essa pessoa seja vista e ouvida e que a cura do trauma ocorra. 

Se estiver interessado em aprender mais sobre comunicação eficaz e competências de escuta, pode valer a pena explorar um pequeno curso introdutório de aconselhamento para saber mais. Pode obter mais informações no sítio Web do BACP: https://www.bacp.co.uk/careers/careers-in-aconselhamento/formação/